Prozessentwicklung

Der Anspruch, aus der Organisation heraus, mit den unterschiedlichen Akteuren der Organisation zu arbeiten, ist bei der Prozessentwicklung ein stetiger Begleiter. Themen für die Weiterentwicklung von Hochschulprozessen k?nnen und sollen daher hochschulweit formuliert werden. Im Rahmen der Auftragskl?rung definiert das Team des Gesch?ftsbereiches zusammen mit der/dem Auftraggeber/in die beteiligten Fachexperten/innen, weitere Prozessakteure/innen sowie Prozessbeginn und -ende.

Jeder Prozess wird gemeinsam mit den beteiligten Organisationseinheiten schrittweise aufgenommen und analysiert. Einzelne Arbeitsschritte und die jeweiligen Akteure/innen werden zun?chst schriftlich festgehalten, Entwicklungspotenziale diskutiert und - sofern sinnvoll und erforderlich - Prozesse optimiert. Der Gesch?ftsbereich Prozessmanagement moderiert und begleitet die einzelnen Entwicklungsschritte unabh?ngig und tr?gt somit zu einer l?sungsorientierten Gestaltung der Prozesse bei.

Mit einer zunehmenden Anzahl involvierter Akteure, die in einem Prozess arbeiten oder von dem Ergebnis direkt oder indirekt betroffen sind, erh?ht sich auch die Komplexit?t. Zu berücksichtigen sind somit auch die jeweiligen Besonderheiten in Kommunikations- und Entscheidungswegen an der 凤凰体育, die teilweise über Gremien und das Pr?sidium erfolgen.

Alle freigegebenen Prozesse werden im Prozessportal der 凤凰体育 ver?ffentlicht und so allen Mitarbeitenden und Lehrenden zug?nglich gemacht. Eine besondere Bedeutung liegt in der darauffolgenden Implementierungsphase ver?nderter und neuer Prozesse. Vor der Umsetzung wird gekl?rt, wer in welcher Form wen informiert und inwieweit die Einführung begleitet wird. Mit Freigabe des Prozess wird auch festgelegt, wann der Prozess erstmalig reflektiert und ggf. angepasst wird.