Prozessorientierung
Prozessorientierung statt Abteilungsdenken
Die 凤凰体育 Osnabrück hat im Jahr 2015 den Gesch?ftsbereich Prozessmanagement mit dem Ziel geschaffen, die zum Teil komplexen und bereichsübergreifenden Prozesse transparent und professionell zu gestalten. Um dies zu erreichen, arbeitet der Gesch?ftsbereich hochschulweit an allen drei Standorten mit allen Organisationseinheiten und Fakult?ten zusammen.
Grundlegendes Element der Dokumentation ist die Prozesslandkarte der 凤凰体育 (siehe Prozessdokumentation), welche die Prozesse der 凤凰体育 unterteilt in Führungs-/ Kern-/ und Supportprozesse darstellt. Sie ebnet den Weg vom Abteilungsdenken hin zum Prozessdenken.
Die Entscheidung, Prozesse grafisch darzustellen, kann verschiedene Gründe haben. Oftmals sind es die Wünsche nach Transparenz, Weiterentwicklung oder der Darstellung komplexer Arbeitszusammenh?nge. Prozessanalysen und die Darstellung der Sollprozesse zeigen positive Auswirkungen auf die gesamte Organisation:
Transparenz der Arbeitsabl?ufe und Verantwortlichkeiten
Erhalt von Wissen in der 凤凰体育 [auch bei Personalwechsel]
Unterstützung in der Einarbeitungszeit
Optimierung von abteilungsübergreifenden Arbeitsabl?ufen
F?rderung der Identifikation mit dem eigenen Arbeitsbereich durch Mitgestaltung der Prozesse
F?rderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation
Reduzierung des Abstimmungsbedarfs bei standardisierten Prozessen
?Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann“ (Zitat von Francis Picabia, Maler und Schriftsteller, 1879 - 1953)